Hiểu rõ về ISO 9001-2015
Hiểu rõ về ISO 9001-2015
1. HIỂU RÕ HƠN VỀ ISO 9001:2015
1. ISO 9001:2015 là gì?
ISO 9001 là tiêu chuẩn được quốc tế công nhận cho việc quản lý chất lượng của các doanh nghiệp. Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 áp dụng cho các quá trình tạo ra và kiểm soát các sản phẩm và dịch vụ của một tổ chức sản xuất, cung cấp, kinh doanh sản phẩm dịch vụ , và quy định kiểm soát có hệ thống các hoạt động để đảm bảo rằng các nhu cầu và mong đợi của khách hàng được đáp ứng. Tiêu chuẩn ISO 9001 được thiết kế để áp dụng cho hệ thống bất kỳ của tổ chức, doanh nghiệp không phân biệt quy mô, loại hình, ngành nghề nào trên thế giới.
2. Tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015
- Cam kết và triển khai Chính sách Chất lượng.
- Phân tích bối cảnh tổ chức, các rủi ro và cơ hội, và phát triển các biện pháp kiểm soát nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng, nâng cao hiệu quả của hệ thống quản lý, và cải tiến liên tục.
- Kiểm soát Chất lượng sản phẩm, dịch vụ trong suốt các quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
- Phòng ngừa các rủi ro về chất lượng thông qua kiểm soát các hoạt động nghiên cứu phát triển, hoạch định sản xuất và cung cấp dịch vụ, chăm sóc khách hàng, mua hàng và kiểm tra, thử nghiệm.
- Kiểm soát các sản phẩm/đầu ra không phù hợp và thực hiện hành động khắc phục,
- Hoạch định trách nhiệm, quyền hạn, cơ cấu và đảm bảo năng lực nhân sự, năng lực của hệ thống thiết bị, cơ sở hạ tầng và môi trường cần thiết quản lý chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
- Trao đổi thông tin, kiểm soát tài liệu và hồ sơ, đánh giá nội bộ và xem xét hệ thống quản lý.
2. QUY TRÌNH TƯ VẤN CHỨNG NHẬN ISO 9001:2015
Giai đoạn 1: Tư vấn và định hướng ban đầu
- Tư vấn khảo sát hệ thống quản lý đang tồn tại của Công ty theo yêu cầu tiêu chuẩn ISO 9001:2015
- Đào tạo tìm hiểu về Chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015
- Xác định và hoàn thiện cơ cấu tổ chức:
- Chỉ định và phân công trách nhiệm-quyền hạn của đại diện Lãnh đạo (MR), Nhóm điều hành (công tác)
- Ổn định các phòng, ban thích hợp và chức năng, nhiệm vụ kèm theo.
- Xác định chức danh công việc và yêu cầu năng lực, qui định nhiệm vụ-quyền hạn tương ứng.
Giai đoạn 2: Xây dựng và áp dụng hệ thống tài liệu ISO 9001:2015
- Đào tạo áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 trên nền tảng công nghệ 4.0 chuẩn bị cho quá trình chứng nhận ISO 9001:2015
- Lập cấu trúc của bộ tài liệu hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO và xác định các tài liệu cần xây dựng (văn bản hóa)
- Xây dựng hệ thống tài liệu tiêu chuẩn ISO
- Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015
Giai đoạn 3: Đánh giá xem xét hệ thống
- Đào tạo và hướng dẫn áp dụng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 cho cán bộ công nhân viên và các phòng ban liên quan.
- Đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ
- Lựa chọn đánh giá viên
- Đánh giá nội bộ
- Áp dụng các hành động khắc phục một cách toàn diện
- Đánh giá xem xét Hệ thống
- Khắc phục và cải tiến sau đánh giá xem xét Hệ thống
- Đăng ký chứng nhận
Giai đoạn 4: Chứng nhận
- Đánh giá của cơ quan chứng nhận
- Khắc phục và cải tiến sau đánh giá chứng nhận
Thời gian hoàn thành dự án tư vấn chứng nhận: 03 ngày hoặc 60 ngày
3. VÌ SAO NÊN LỰA CHỌN TƯ VẤN CHỨNG NHẬN ISO 9001:2015 TẠI ISOCUS
1. Thủ tục thuận tiện – hỗ trợ tối đa:Với phương châm “Chuẩn mực – Uy tín – Chuyên nghiệp”, ISOCUS đặt chất lượng dịch vụ tư vấn và yếu tố đúng hẹn lên hàng đầu. Khi sử dụng dịch vụ, khách hàng sẽ luôn được ISOCUS đồng hành, hỗ trợ tối đa và đầy đủ các bước thực hiện, đảm bảo thuận lợi nhất trong quá trình hoàn thiện thủ tục, đăng ký, đánh giá và chứng nhận.
2. Chi phí hợp lý đáp ứng được nhu cầu của khách hàng:Chi phí tại ISOCUS luôn luôn phù hợp theo nhu cầu của từng doanh nghiệp, với phương châm hỗ trợ tối đa và cắt giảm các khoản chi phí phát sinh để đưa ra một mức chi phí hợp lý nhất theo từng quy mô và hiện trạng của doanh nghiệp.
3. Giá trị của chứng chỉ toàn cầu: Chứng chỉ chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2015 bởi các đối tác của ISOCUS được công nhận bởi Văn phòng công nhận chất lượng (BOA) – Bộ Khoa học công nghệ và được thừa nhận bởi Diễn đàn công nhận Quốc tế IAF có giá trị trên toàn thế giới.
Có thể bạn quan tâm